1. Wie bestellen?
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Wie bestellen?

Wählen Sie das gewünschte Produkt in unserem Verkaufsprogramm aus und klicken Sie darauf. Das Anklicken wird Sie auf die Seite mit zusätzlichen Informationen über das Produkt weiterleiten, wo Sie das Produkt durch Anklicken auf die Schaltfläche „Zum Warenkorb“ zum Warenkorb hinzufügen können. Wenn Sie eine andere Stückzahl eines Produktes bestellen möchten, geben Sie einfach neben der Schaltfläche „Zum Warenkorb“ die gewünschte Anzahl ein und fügen das Produkt zum „Warenkorb“ hinzu.

Zum »Warenkorb« kann eine beliebige Anzahl verschiedener Produkte hinzugefügt werden. Der Warenkorb ist über die Schaltfläche „Warenkorb“ oben rechts am Rand der Webseite zugänglich. Durch Anklicken werden Sie zum „Warenkorb“ weitergeleitet, wo Sie die zugefügten Produkte prüfen und nach Wunsch auch entfernen können.

Sie können die Bestellung beenden, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse ins Feld „Schnelle Bestellung“ eingeben und das System wird Sie bis zum Abschluss der Bestellung weiterleiten. Sind Sie auf unserer Webseite schon registriert, so können Sie im Feld „Schon registriert“ Ihren Benutzername und Passwort eingeben und weiter einkaufen.

 
2. Kann ich die Ware an eine andere Adresse schicken lassen?
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Sie können die Lieferung der Ware auch an eine andere Adresse schicken lassen. Dazu klicken Sie im Feld „Ich möchte die Lieferung an eine andere Adresse senden“ an und das System bietet Ihnen die Möglichkeit, eine andere Adresse für die Lieferung einzugeben.

 
3. Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
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Sie können Ihre Bestellung auf drei Arten bezahlen:

  • Zahlung per Vorkasse
  • Zahlung per Nachnahme
  • Zahlung mit Kreditkarte

Sie können die Zahlungsart bei Aufgabe der Bestellung auswählen.

 
4. Wie wird die Zahlung per Vorkasse durchführt?
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Bei Aufgabe der Bestellung wählen Sie als Zahlungsart die Zahlung per Vorkasse aus. Unsere Vertriebsleute werden Ihre Bestellung prüfen und Ihnen schnellstmöglich den Kostenvoranschlag an Ihre bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse senden.

 
5. Ist der Versand bei Bestellungen ab einem bestimmten Einkaufswert kostenloser?
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Wir übernehmen die Versandkosten bei einer Bestellung von mindestens 60 €. Das System des Online-Verkaufs realisiert jede Bestellung ab 60 € und übernimmt automatisch den kostenlosen Versand.

 
6. Wo kann ich das Paket annehmen, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin?
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Die Paketzustellung wird durch Pošta Slovenija durchgeführt. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte, und können dann auf der Post das Paket abholen. Größere Bestellungen können wir auch mittels unseres eigenen Distributionsnetzes liefern. Sie werden darüber rechtzeitig informiert.

 
7. Was bedeutet Bestand: Das Produkt ist nicht vorrätig?
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Der Bestand bedeutet, dass das Produkt im Moment nicht auf Lager ist. Das bedeutet aber nicht, dass es nicht erworben werden kann. Es passiert oft, dass die Lieferzeit für solche Produkte kürzer als ein Tag ist. So kann das Produkt im Falle der Nachfrage auch bestellt und in sehr kurzer Zeit geliefert werden. Wenn Sie sich für Produkte interessieren, die zurzeit nicht auf Lager sind, schlagen wir Ihnen vor, dass Sie eine Anfrage senden. Diese werden wir schnellstmöglich antworten.